¿Cómo habilito la tarjeta Tuya Activa?
Podés llamar al 0800-888-NBCH (6224) ó 0810-888-NBCH (6224).
Podés enviar un mensaje en WhatsApp al número verificado 3624161290 - Opción “Activación de Tarjeta TUYA”
¿Cómo consulto el saldo disponible de la tarjeta Tuya Activa?
Podés consultar en la web de Infotarjetas, llamar al 0800-888-NBCH (6224) ó 0810-888-NBCH (6224) o enviar un mensaje en WhatsApp Infotarjetas al +5491120401341
¿Qué límite se habilita en la tarjeta Tuya Activa?
Se asignan dos límites: para compras en un (1) pago y para compras en cuotas.
¿Qué puedo comprar y en qué comercios está habilitada Tuya Activa?
Se puede comprar cualquier tipo de producto o servicio.
Está habilitada en toda la red de comercios adheridos a tarjeta Tuya.
Se puede acceder a todos los planes de cuotas y promociones de Tuya. Además de los beneficios exclusivos de Tuya Activa.
¿Qué beneficios tiene la tarjeta Tuya Activa?
Con Tuya Activa se accede a todas las promociones y planes de cuotas que ofrece tarjeta Tuya.
¿Los comercios aplican interés sobre las compras?
Los comercios ofrecen cuotas sin interés o con costos bonificados.
¿El banco cobra intereses sobre las compras?
No, el banco no aplica interés sobre las compras.
¿Cómo hacer para aumentar los límites de Tuya Activa?
Se debe presentar la documentación de ingresos en la sucursal NBCH más cercana a su domicilio. Pueden ser recibos de haberes diferentes a Insssep, inscripción en monotributo u otros ingresos registrados para mejorar la calificación crediticia.
Si no se emitió tarjeta de crédito, ¿puedo consultar el motivo y qué puedo hacer?
Puede consultar el motivo en la sucursal NBCH más cercana a su domicilio y confirmar si puede solicitar en forma presencial.
¿Tiene costo la tarjeta Tuya Activa?
Tuya Activa no tiene costo de emisión. El costo de mantenimiento mensual y anual lo puede consultar en el formulario que firmó al recibir la tarjeta.
Ver Formulario de condiciones particulares de tarjetas de crédito
¿Si no la uso, tiene algún costo?
No, mensualmente no tiene costo si no se utiliza la tarjeta.
¿Cómo pagar los consumos de la tarjeta?
El resumen mensual con los consumos del mes será debitado de la cuenta bancaria el día del vencimiento. En caso de que la cuenta bancaria no tenga fondos suficientes se debe hacer el pago del resumen.
Los canales disponibles para pagar Tuya Activa son: NBCH24 online banking (web y aplicación de celulares), home banking tradicional, cajeros automáticos o ventanilla de caja de sucursales NBCH, Rapipago y Pago Fácil.
Mensualmente la tarjeta de crédito tiene un cierre (23 de cada mes aproximadamente), en el resumen se registran los consumos realizados.
¿Qué pasa en caso de mora en el pago de las cuotas?
El atraso en los pagos genera que se apliquen intereses de financiación y/o punitorios.
¿Cómo obtengo mis resúmenes de tarjeta Tuya Activa?
Se puede consultar y descargar el resumen de tarjeta Tuya en el sitio web de Infotarjetas.
Acceso directo a Infotarjetas: https://www.infotarjetas.com.ar/Login.aspx?tid=45