ATENCIÓN AL CLIENTE

Consulte nuestra guía de preguntas frecuentes ante dificultades relacionadas con nuestros productos y servicios.

Para solicitar un desbloqueo de la clave de su tarjeta CHACO 24 deberá dirigirse a la sucursal más cercana.

Para denunciar el robo o extravío de su tarjeta comuníquese inmediatamente con Red Link a los números:

  • 0800-888-5465
  • +54 11 4317- 1480

Las transferencias electrónicas son inmediatas desde las 8:00 hs hasta las 18:00 Hs los días hábiles.

Elegí la opción “¿Todavía no tenés usuario?” y luego “ya soy cliente”.

  • Ingresá tu número de DNI. El sistema te devolverá tus datos y tendrás que confirmarlos.
  • Si NO tenés realizado el registro biométrico, deberás subir foto de tu DNI (frente y dorso) y una Selfie. Si ya lo hiciste, sólo deberás tomarte una foto Selfie, para validar tu identidad.
  • Ingresa tu número de celular. Te llegará un código numérico (8 dígitos) por SMS.
  • Para validar tu correo, deberás ingresar el código recibido.
  • Recibirás un mail con un nuevo código numérico (8 dígitos).
  • Una vez validados ambos códigos, podrás crear tu Usuario y Clave.

Elegí la opción “Olvidé mi contraseña”.

  • Ingresá tu número de DNI. El sistema te devolverá tus datos y tendrás que confirmarlos.
  • Subí una foto Selfie para validar tu identidad.
  • Ingresá tu usuario y creá una nueva contraseña.
  • Podrás ingresar a NBCH24 Online Banking.
  • Ingresá en Online Banking web con tu usuario y contraseña.
  • En el menú “Más” ingresá a la opción “Administrar mi perfil” y luego a la sección “Seguridad”.
  • Hacé clic en el botón “Me robaron el celular”.
    Te mostrará el nombre de tu dispositivo y hacé clic en el botón “Eliminar”.
  • En el menú elegí la opción “Cambiar contraseña”
  • Elegí tu nueva clave
  • Revisá los datos y confirmá
  • Tu contraseña se ha cambiado con éxito.

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TASAS, COMISIONES Y CARGOS VIGENTES
NUEVAS COMISIONES Y CARGOS A PARTIR DEL 01/06/2024
Comisiones y cargos vigentes.Comunicación "A" 5388 y 5460 del BCRA.

COMISIÓN POR MANTENIMIENTO DE CUENTA CORRIENTE – PERSONAS HUMANAS $ 11.633,79 / COMISIÓN POR USO DE CAJERO AUTOMÁTICO PROPIO SIN CARGO / COMISIÓN POR USO DE CAJERO AUTOMÁTICO – RED LINK – OTROS BANCOS $ 606,57 / COMISIÓN POR USO DE CAJERO AUTOMÁTICO – OTRA RED – OTROS BANCOS $ 887,59 / COMISIÓN POR MANTENIMIENTO DE CUENTA DE TARJETA DE CRÉDITO NACIONAL (VISA, MASTERCARD, CABAL Y TUYA) $ 2481,71 / COMISIÓN ANUAL RENOVACIÓN DEL SERVICIO DE TARJETA DE CRÉDITO NACIONAL (VISA, MASTERCARD Y CABAL) $ 23.039,61 / COMISIÓN ANUAL RENOVACIÓN DEL SERVICIO DE TARJETA DE CRÉDITO TUYA $ 18.447,66.

TASAS DE DESCUENTO VIGENTES
Cálculo del seguro de vida.Comunicación "A" 5928 del BCRA.

A partir del 01/09/2016 – fecha de entrada en vigencia de la Comunicación “A” 5928 BCRA - Nuevo Banco del Chaco S.A. no percibirá de los usuarios ningún tipo de comisión y/o cargo vinculado con los seguros de vida sobre saldo deudor. Esta medida alcanza a todas las financiaciones y refinanciaciones de plazo determinado (préstamos personales, prendarios) que se otorguen a partir de esa fecha, y no afecta al “stock” anterior de operaciones. En los contratos de crédito con renovación automática (tarjetas de crédito y adelantos y/o sobregiros en cuenta corriente bancaria) esta medida se aplicará a los consumos y sobregiros y/o adelantos que se realicen a partir de la mencionada fecha.

El BANCO podrá contratar el seguro sobre saldo deudor, con cobertura de fallecimiento e invalidez total permanente y/o determinar la constitución de autoseguro. En ambos casos, la cobertura extinguirá totalmente el monto adeudado en caso de fallecimiento o invalidez total permanente del deudor.

Para mayor información comuníquese con su sucursal más cercana. La información de productos y/o servicios que se describen en este sitio están sujetos a cambios. Los mismos serán prestados en los términos y condiciones vigentes al momento de la respectiva contratación. Toda contratación surgirá de la aprobación por Nuevo Banco del Chaco S.A. de la solicitud realizada por cada cliente y se encontrará sujeta a los términos y condiciones que en tal caso se establezca. La información y contenidos no suponen un asesoramiento, calificación o sugerencia de compra o de venta de ningún producto o servicio. Agente nº 642 inscripto ante Mercado Abierto Electrónico S.A. Entidad autorregulada por la CNV Resolución Nº 9934/93.