Consulte nuestra guía de preguntas frecuentes ante dificultades relacionadas con nuestros productos y servicios.

Para solicitar un desbloqueo de la clave de su tarjeta CHACO 24 deberá dirigirse a la sucursal más cercana.

Para denunciar el robo o extravío de su tarjeta comuníquese inmediatamente con Red Link a los números:

• 0800-888-5465
• +54 11 4317- 1480

Las transferencias electrónicas son inmediatas desde las 8:00 hs hasta las 18:00 Hs los días hábiles.

Elegí la opción “¿Todavía no tenés usuario?” y luego “ya soy cliente”.

• Ingresá tu número de DNI. El sistema te devolverá tus datos y tendrás que confirmarlos.
• Si NO tenés realizado el registro biométrico, deberás subir foto de tu DNI (frente y dorso) y una Selfie. Si ya lo hiciste, sólo deberás tomarte una foto Selfie, para validar tu identidad.
• Ingresa tu número de celular. Te llegará un código numérico (8 dígitos) por SMS.
• Para validar tu correo, deberás ingresar el código recibido.
• Recibirás un mail con un nuevo código numérico (8 dígitos).
• Una vez validados ambos códigos, podrás crear tu Usuario y Clave.

Elegí la opción “Olvidé mi contraseña”.

• Ingresá tu número de DNI. El sistema te devolverá tus datos y tendrás que confirmarlos.
• Subí una foto Selfie para validar tu identidad.
• Ingresá tu usuario y creá una nueva contraseña.
• Podrás ingresar a NBCH24 Online Banking.

• Ingresá en Online Banking web con tu usuario y contraseña.
• En el menú “Más” ingresá a la opción “Administrar mi perfil” y luego a la sección “Seguridad”.
• Hacé clic en el botón “Me robaron el celular”.
  Te mostrará el nombre de tu dispositivo y hacé clic en el botón “Eliminar”.

• En el menú elegí la opción “Cambiar contraseña”
• Elegí tu nueva clave
• Revisá los datos y confirmá
• Tu contraseña se ha cambiado con éxito.